গোপনীয়তা নীতি

789bt গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। 789bt প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
পড়তে সময়: ~৭ মিনিট
ভাষা: বাংলা

789bt প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি আপনাকে জানাবে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। 789bt বিশ্বাস করে যে আপনার তথ্যের উপর আপনারই সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আগেভাগে জানাবো এবং পরিবর্তিত নীতি এই পেজেই প্রকাশিত হবে।

সংক্ষেপে বলতে গেলে: আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না, তৃতীয় পক্ষের কাছে অপ্রয়োজনে শেয়ার করি না এবং সব সময় সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

789bt প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন। এই তথ্যগুলো দুটি ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য।

আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন
  • নাম, ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর — নিবন্ধনের সময়।
  • জন্মতারিখ — বয়স যাচাইয়ের জন্য (১৮+ নিশ্চিত করতে)।
  • পরিচয়পত্রের তথ্য — KYC যাচাইকরণের সময় (যদি প্রয়োজন হয়)।
  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর — পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য।
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি যা লেখেন বা বলেন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য
  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • সাইটে কতক্ষণ থাকলেন, কোন পেজ দেখলেন — সেশন তথ্য।
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।
  • লগইন সময় ও লগআউট সময়।

মনে রাখুন: আমরা কখনো ফোনে বা মেসেজে পাসওয়ার্ড, পিন বা OTP চাই না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণা।

২. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

789bt আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা সহজ করতে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ব্যবহার উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা লগইন, নিরাপত্তা ও পরিচয় যাচাই চুক্তি পালন
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিষ্পত্তি চুক্তি পালন
প্রতারণা প্রতিরোধ সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করা বৈধ স্বার্থ
গ্রাহক সেবা সমস্যা সমাধান ও যোগাযোগ চুক্তি পালন
বয়স যাচাই ১৮+ নিশ্চিত করা আইনি বাধ্যবাধকতা
প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ বৈধ স্বার্থ
প্রমোশনাল যোগাযোগ অফার ও আপডেট জানানো সম্মতি

প্রমোশনাল ইমেইল বা মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

৩. তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

789bt আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে — অতিরিক্ত নয়। সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ন্যূনতম ৫ বছর (আর্থিক বিধিমালা মেনে)।
  • KYC দলিল: যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর পর্যন্ত।
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা: ৩০ দিন থেকে ১ বছর (ধরন অনুযায়ী)।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ অ-পরিচয়যোগ্য করে রাখা হয়।

৪. তৃতীয় পক্ষ ও তথ্য শেয়ারিং

789bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও রকেট — লেনদেন নিষ্পত্তির জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবাদাতা — সীমিত ও এনক্রিপ্টেড তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি নির্দেশ মেনে — শুধুমাত্র বাধ্য হলে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: সাইবার অপরাধ ঠেকাতে প্রয়োজনে।

গুরুত্বপূর্ণ: উপরের ক্ষেত্র ছাড়া 789bt কোনো বিজ্ঞাপনী সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য যেকোনো পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।

আমাদের সাথে কাজ করা তৃতীয় পক্ষগুলো একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৫. কুকিজ নীতি

789bt ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি
  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের গতি ও স্থায়িত্ব পর্যবেক্ষণের জন্য।
  • ফাংশনাল কুকিজ: ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয় তা জানতে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

৬. আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

789bt বিশ্বাস করে যে আপনার তথ্যের উপর আপনারই সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:

জানার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন — ৩০ দিনের মধ্যে জানাবো।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনের অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন যেকোনো সময়।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@789bt.im ঠিকানায় লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।

৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

789bt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই ধাপের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণের আওতায়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: প্রতিদিন এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
  • নিরাপত্তা অডিট: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পর্যালোচনা।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা কেউ গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং 2FA চালু রাখুন।

তথ্য লঙ্ঘন হলে: যদি কোনো কারণে আপনার তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে, আমরা আইন অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাবো।

৮. নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

789bt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — প্রযুক্তি পরিবর্তন, আইনের পরিবর্তন বা সেবার উন্নতির কারণে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে নোটিশ দেখানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।

পরিবর্তিত নীতির পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিলেন বলে ধরা হবে।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য:

  • ইমেইল: support@789bt.im
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়
  • সাধারণ প্রশ্নের জন্য FAQ পেজ দেখুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।


আপনার তথ্য কেন 789bt-এ নিরাপদ

প্রতিটি স্তরে সুরক্ষার ব্যবস্থা

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।

দুই ধাপের যাচাইকরণ

2FA চালু রাখলে পাসওয়ার্ড জানলেও কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। মোবাইলে OTP ছাড়া লগইন সম্ভব নয়।

তথ্য বিক্রি নয়

789bt কোনো বিজ্ঞাপনী সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবায়।

সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম প র্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন যেকোনো সময়। আপনার ডেটার মালিক আপনি।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করে। কোনো দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।


আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

789bt-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English